Contrato de Licencia de Usuario Final
El presente Contrato de Licencia de Usuario Final (en adelante, el “Contrato”) constituye un contrato jurídicamente válido entre usted, en calidad bien de persona física o jurídica, y MIO RESEARCH LABS S.L.
Lea con atención los términos y condiciones del presente contrato antes de instalar, obtener una clave de licencia o de cualquier otro modo acceder a, o utilizar, el software propiedad de MIO Research Labs S.L. Que se acompaña a este contrato (en adelante, el “software”).
El software objeto del presente contrato de licencia es el siguiente:
Aplicación Dual Link BaR TPV es una aplicación de gestión y cobro para establecimientos de hostelería que opera bajo el sistema operativo iOS, en este caso, mediante dispositivos iPads. Se sincroniza con otras aplicaciones, como por ejemplo, con el comandero Dual Link BaR Waiter que permite al usuario tomar nota y enviar pedidos tanto a la aplicación TPV (Dual Link BaR TPV) como a las impresoras de destino situadas en cocina, barra, etc o a la aplicación Dual Link BaR Chef para la gestión del mismo.
Aplicación Dual Link BaR Waiter es una aplicación que permite la gestión de comandas opera bajo el sistema operativo iOS, a través de iPhones o iPods. se sincroniza con la aplicación Dual Link TPV y con Dual Link BaR Chef.
El software está protegido por derechos de autor, de conformidad con lo previsto en la ley de propiedad intelectual, aprobada por real decreto legislativo 1/1996, de 12 de abril, y al amparo de este contrato se le concede una licencia, si que en ningún caso suponga su venta.
Al instalar, obtener una clave de licencia o de cualquier otro modo legítimo acceder a utilizar el software, reconoce usted que ha leído el presente contrato, que lo entiende y que acepta y está de acuerdo en quedar vinculado por sus términos. Si acepta usted el presente contrato en nombre de una sociedad (una “empresa”) en calidad de representante legal autorizado, manifiesta y garantiza usted que dispone de poderes suficientes para vincular a dicha empresa mediante los presentes términos, y las referencias en este documento a “usted” se entenderán hechas tanto a usted como persona física usuario final, como a la persona jurídica en cuya representación acepta usted el presente contrato.
Lea con atención los términos y condiciones del presente contrato antes de instalar, obtener una clave de licencia o de cualquier otro modo acceder a, o utilizar, el software propiedad de MIO Research Labs S.L. Que se acompaña a este contrato (en adelante, el “software”).
1. LICENCIA
1.1. Concesión de la Licencia.
Con sujeción al pleno y continuado cumplimiento por su parte de los términos y condiciones del presente Contrato, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, el pago de los correspondientes honorarios de licencia, la entidad MIO RESEARCH LABS S.L. le concede a Usted, que acepta, una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible (salvo según lo dispuesto en la cláusula 1.6), revocable y no susceptible de cesión, de uso del Software en el territorio o región donde usted ha obtenido el Software a través de un distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. durante el Plazo, exclusivamente en forma de código susceptible de lectura en código-máquina, con los manuales de usuario que pudieran acompañar al Software (la “Documentación”), sólo según se autoriza en el presente Contrato.
A los efectos del presente Contrato, se entienden incluidos en el término “Software” todas las actualizaciones, mejoras, modificaciones, revisiones o adiciones al Software que realice MIO RESEARCH LABS S.L. y que se pongan a disposición de los usuarios finales a través de la App Store de Apple. No obstante lo anterior, MIO RESEARCH LABS S.L. no tendrá obligación alguna de ofrecer actualizaciones, mejoras, modificaciones, revisiones o adiciones al Software.
1.2. Ámbito de Uso.
Su licencia de uso del Software está condicionada por las siguientes restricciones a la licencia, y todo uso del Software que infrinja cualquiera de estas restricciones, o cualquier otro término del presente Contrato, constituye un incumplimiento de este Contrato y no queda amparado por la licencia.
Puede usted utilizar una copia del Software activado con una clave de licencia en un único dispositivo móvil de Apple, como iPhone, iPad o iPod Touch, que tenga usted en su propiedad, bajo arrendamiento o de cualquier otro modo bajo su control en un momento dado (en adelante, el “Dispositivo Móvil Autorizado”). Si dispone usted de varias claves de licencia para el Software, podrá instalar y utilizar tantas copias del Software como claves de licencia disponga, cada una en un Dispositivo Móvil Autorizado y sólo en la forma autorizada en este Contrato.
A los efectos del presente Contrato, se entiende por “uso” del software la carga del Software en la memoria de un Dispositivo Móvil Autorizado. No puede usar el Software, ni distribuirlo o instalarlo en un número de dispositivos móviles mayor del número de claves de licencia de que disponga. Si usa o distribuye el Software a varios usuarios, deberá asegurarse de que el número de Dispositivos Móviles Autorizados no exceda del número de claves de licencia que haya obtenido; en otro caso estará en situación de incumplimiento de este Contrato y dicho uso o distribución no quedará amparado por la licencia.
1.3. App Store de Apple.
Al adquirir el software a través de la App Store de Apple, para su uso en el Dispositivo Móvil Autorizado, como iPhone, iPad o iPod Touch, usted reconoce que:
1. Usted reconoce que este Contrato se suscribe únicamente entre usted y MIO RESEARCH LABS S.L., y no con otras entidades (“terceras partes”), y MIO RESEARCH LABS S.L. es el único responsable del Software. MIO RESEARCH LABS S.L. sólo le proporciona una licencia para utilizar el Software en su Dispositivo Móvil Autorizado en los términos establecidos en el presente documento.
2. MIO RESEARCH LABS S.L. no le proporciona ninguna licencia de terceros que pueda ser necesaria para utilizar o ejecutar el Software en su Dispositivo Móvil Autorizado y usted es el único responsable de obtener todas las licencias de software necesarias de los respectivas terceras partes, incluyendo Apple Inc.
3. Usted acepta que no podrá utilizar el Software de ninguna manera que entre en conflicto o vulnere los términos de servicio u otros acuerdos entre usted y cualquier tercera parte.
4. Usted reconoce que Apple no es responsable de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte en relación con el Software.
5. Usted adquirió el Software a través de la App Store de Apple y reconoce y acepta que Apple y sus filiales son terceras partes beneficiarios de este Contrato, y que Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) para ejecutar este Contrato contra usted como tercera parte beneficiaria del mismo.
6. Usted reconoce que es responsable de proteger su contraseña y su Dispositivo Móvil Autorizado de todo uso no autorizado y que MIO RESEARCH LABS S.L. no tendrá responsabilidad alguna en caso de que alguien aparte de usted acceda a su cuenta en MIO RESEARCH LABS S.L., sus datos personales o a su Dispositivo Móvil Autorizado.
7. Usted entiende y reconoce que es el único responsable de crear copias de seguridad de todos los datos a los que acceda o utilice a través del Software y que MIO RESEARCH LABS S.L. no se responsabiliza de los daños causados por la pérdida, datos corruptos o dañados.
8. iPhone, iPad, iPod Touch, Apple Store, App Store y sus correspondientes logotipos son marcas de Apple Inc.
1.4. Instalación de la licencia.
Con carácter general la instalación del Software se llevará a cabo por el distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L con el que previamente ha realizado la hoja de pedido, de conformidad con las condiciones que en tal documento se hayan recogido al efecto. Asimismo cabe la posibilidad que la licencia de Software adquirida a través del distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L sea instalada y configurada por usted, bajo su propia responsabilidad, asumiendo los daños y perjuicios que de tal actuación pudieran surgir.
1.4. Licencias de evaluación.
En el caso de que hubiera obtenido usted una versión de prueba o evaluación del Software, disponible de forma gratuita a través de la App Store de Apple, usted podrá hacer uso de la misma con una funcionalidad limitada, para fines internos no comerciales, exclusivamente para evaluar en qué medida el Software se adapta a sus necesidades. Si desea contar con todas las funcionalidades del Software deberá comprar una clave de licencia.
1.5. Copias y modificaciones.
Salvo exclusivamente en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable, no podrá usted practicar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, o de otro modo traducir el Software ni ninguna de las claves de licencia que haya obtenido. No puede usted modificar ni adaptar el Software ni ninguna de las claves de licencia que ha obtenido de ninguna forma. Usted no podrá realizar copias del Software, de la Documentación ni de las claves de licencia, ni de ninguna parte de los mismos, por usted ni por ninguna persona bajo su autoridad o control.
1.6. Cesión de derechos.
No puede usted conceder sublicencias, alquilar, arrendar o prestar sus derechos sobre el Software, la Documentación o las claves de licencia concedidas por este Contrato, sin el previo consentimiento por escrito del distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. con el que haya adquirido la licencia del Software, si bien puede transmitir íntegramente el presente Contrato en el marco de una transmisión global de la práctica totalidad de los activos a los que este Contrato se refiere, siempre y cuando el cesionario asuma todas las obligaciones que le incumben a usted con arreglo a este Contrato, así como en la hoja de pedido que tramitó ante el distribuidor autorizado, y bien entendido que las licencias concedidas en el mismo sólo alcanzan al uso del Software en el Dispositivo Móvil Autorizado en el que el Software se instaló con anterioridad a la cesión. MIO RESEARCH LABS S.L. está facultada para ceder el presente Contrato sin limitación alguna. Toda cesión con infracción de lo anterior será nula y sin efecto. Con sujeción a lo anterior, el presente Contrato vincula a las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
1.7. Copia de Seguridad.
MIO RESEARCH LABS S.L. no se hace responsable de las posibles alteraciones o pérdidas de datos que se produjesen en el Dispositivo Móvil Autorizado, siendo usted responsable de las correspondientes copias de seguridad.
La aplicación DUAL LINK BaR TPV almacena los datos de la base de datos, así como las imágenes y documentos asociados, dentro del propio Dispositivo Móvil Autorizado, en este caso iPad, por lo que MIO RESEARCH LABS S.L. le recomienda realizar copias de seguridad diarias para poder reinstalar el Software, sin pérdida de datos, en caso de necesidad.
MIO RESEARCH LABS S.L. solo garantizará la recuperación de los datos que estén en las copias de seguridad realizadas que se encuentren en el Dispositivo Móvil Autorizado o que se hallen en un soporte de almacenamiento externo, siempre y cuando, dichas copias no presenten ninguna alteración o anomalía que pueda provocar el deterioro o pérdida de datos.
MIO RESEARCH LABS S.L. no se responsabilizará en ningún caso de la alteración del contenido de las copias de seguridad realizadas por usted ni de anomalías que puedan surgir en su contenido y que puedan provocar el deterioro o pérdida de datos.
MIO RESEARCH LABS S.L. le ofrece la posibilidad de tener un respaldo automático de su copia de seguridad a través del sistema de almacenamiento en la nube de Apple, “iCloud”, donde se ubicará el backup de los datos almacenados por el Software de MIO RESEARCH LABS S.L., para lo cual deberá solicitar a MIO RESEARCH LABS S.L.la creación y configuración de su cuenta iCloud.
El servicio de almacenamiento en la nube iCloud pertenece a Apple y resulta totalmente ajeno a MIO RESEARCH LABS S.L., por lo que usted reconoce expresamente que MIO RESEARCH LABS S.L. no es responsable del funcionamiento del servicio de almacenamiento en la nube, eximiéndole de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del mismo, quedando sometido a la licencia para su uso recogida en http://www.apple.com/legal/internet-services/icloud/la/terms.html.
1.8. Servicios de soporte técnico y mantenimiento. Actualizaciones.
MIO RESEARCH LABS S.L. no prestará servicios de soporte técnico o de mantenimiento con arreglo a este Contrato. Reconoce usted que MIO RESEARCH LABS S.L. no tiene obligación alguna, sea expresa o tácita, de anunciar o poner a su disposición, ningún tipo de actualización, mejora, modificación, revisión o adición al Software y que el presente Contrato no le concede a usted derecho alguno a nada de lo anterior. MIO RESEARCH LABS S.L. podrá ofrecer servicios de soporte técnico y/o de mantenimiento de forma independiente. Si hubiera usted contratado los servicios de soporte técnico y/o de mantenimiento a través de cualquier distribuidor autorizado por MIO RESEARCH LABS S.L. junto con el Software, dichos servicios se le prestarán en los términos y condiciones que se acompañen al servicio de que se trate.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD
2.1. Informes sobre el Uso, infracciones de la Licencia y recursos.
MIO RESEARCH LABS S.L. se reserva el derecho, y autoriza usted a MIO RESEARCH LABS S.L., a recopilar datos sobre el uso de las claves, incluidos los números de clave de las licencias, las direcciones IP de los Dispositivos Móviles Autorizados o cualquier otro identificador de los dispositivos (lo que incluye las direcciones MAC o UDID), cuentas de dominio y demás datos que considere relevantes, para asegurar que nuestros productos se estén usando conforme a los términos de este Contrato. MIO RESEARCH LABS S.L. se reserva el derecho a poner remedio a las infracciones de cualquiera de los términos de este Contrato en el momento en que las detecte, cobrando el precio entonces vigente según la lista de precios por las claves no autorizadas mediante el medio de pago utilizado para realizar la compra original, o por cualquier otro medio necesario, incluida la desactivación remota del Software. Se compromete usted a no bloquear, de forma electrónica ni por ningún otro medio, la transmisión de los datos necesarios para el cumplimiento de este Contrato. Todo bloqueo de datos necesarios para el cumplimiento del presente Contrato se considera una infracción del mismo y tendrá como consecuencia la inmediata resolución del Contrato con arreglo a lo dispuesto en la Cláusula 4.
2.2. Actualización automática y vencimiento de la Licencia.
En el supuesto de licencias en régimen de arrendamiento, para que se verifique la correspondiente actualización de la licencia deberá haberse tramitado el pago anual correspondiente antes de la fecha de vencimiento. MIO RESEARCH LABS S.L. tiene la facultad, pero no la obligación, de enviarle avisos de vencimiento de la licencia a través de los datos de contacto que tenga de usted. Es responsabilidad suya ponerse en contacto con el distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. con el que haya tramitado la adquisición de la licencia del Software para resolver cualquier posible vencimiento que estime usted improcedente. MIO RESEARCH LABS S.L. no asume responsabilidad alguna por los daños o costes en que incurra en relación con las licencias vencidas. Si le roban su clave de licencia, o si sospecha de cualquier uso deshonesto o ilegal de su licencia fuera de su control, deberá notificarlo inmediatamente al distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. con el que haya gestionado la adquisición de la licencia del Software con el fin de proceder a restituirle una nueva licencia, dejando inoperativa la licencia sospechosa.
2.3. Derechos de propiedad sobre el Software y las Marcas.
Reconoce usted que el Software y la Documentación son propiedad de MIO RESEARCH LABS S.L., y que tanto el Software como la Documentación están protegidos con arreglo a la legislación española en materia de derechos de autor y demás leyes y tratados internacionales sobre propiedad intelectual. Reconoce y consiente usted que MIO RESEARCH LABS S.L. es propietaria de todos los derechos en pleno dominio sobre el Software y la Documentación, lo que incluye los derechos de propiedad industrial e intelectual correspondientes con arreglo a las leyes aplicables en materia de derechos de autor, secretos empresariales, patentes o marcas.
Salvo por la licencia limitada y revocable que expresamente se le concede en este Contrato, el mismo no le concede a usted ningún tipo de titularidad o derechos de ninguna clase sobre el Software o la Documentación, o ninguno de los derechos de propiedad industrial e intelectual de MIO RESEARCH LABS S.L., sea de manera tácita, por doctrina de actos propios, impedimento, preclusión o de cualquier otra forma. Todas las marcas comerciales o marcas de servicio que MIO RESEARCH LABS S.L. use en relación con el Software o con los servicios que preste cualquiera de los distribuidores autorizados de MIO RESEARCH LABS S.L. son marcas propiedad de MIO RESEARCH LABS S.L. El presente Contrato no le concede a usted ningún tipo de derechos sobre dichas marcas, y no podrá usted invocar ningún derecho o licencia sobre dichas marcas ni sobre palabras o diseños que tengan un parecido tal con aquellas que pueda inducir a confusión.
2.4. Confidencialidad.
Sólo permitirá usted que usen el Software o vean la Documentación los usuarios autorizados que estén en posesión de claves de licencia legítimamente obtenidas. Salvo que otra cosa se autorice en este Contrato, no pondrá usted el Software, la Documentación ni las claves de licencia a disposición de ningún tercero, ni hará uso del Software, de la Documentación ni de las claves de licencia con fines distintos del ejercicio de los derechos que expresamente se le conceden en este Contrato. Se compromete usted a colaborar con MIO RESEARCH LABS S.L. y a prestarle ayuda para identificar y evitar cualquier uso, copia o revelación no autorizados del Software, de la Documentación, o de cualquier parte de los mismos.
2.5. Consentimiento para el uso de datos.
Consiente usted en que MIO RESEARCH LABS S.L. pueda recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada, -lo que incluye, a título meramente enunciativo y no limitativo, información técnica sobre su dispositivo móvil, sistema y aplicaciones de software, y los periféricos- , que se recoja periódicamente para facilitar la prestación de actualizaciones del software, soporte técnico al producto y otros servicios que, en su caso, se le presten en relación con el Software. MIO RESEARCH LABS S.L. podrá hacer uso de dicha información, siempre y cuando esté en un formato que no permita identificarle personalmente a usted, para operar, prestar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y tecnologías, para evitar o investigar el uso fraudulento o deshonesto de nuestros productos, servicios y tecnologías, para fines de investigación y desarrollo y para otros fines que se describen en este Contrato o de los que se le informe, todo ello como parte de nuestros productos y servicios.
2.6. Derechos de auditoría.
Durante la vigencia de este Contrato, y durante los dos (2) años siguientes a su resolución o vencimiento, MIO RESEARCH LABS S.L. podrá auditar, previa notificación por escrito a usted, sus libros, registros y dispositivos informáticos para determinar el cumplimiento por su parte del presente Contrato y el pago de los correspondientes honorarios de licencia, en su caso, por el Software. En el caso de que dicha auditoría revelara un pago incompleto por su parte que suponga más del cinco por ciento (5%) de los honorarios por licencia a pagar a MIO RESEARCH LABS S.L. por el plazo objeto de auditoría, o que hubiera incumplido usted cualquier otro de los
términos de este Contrato, sin perjuicio de cualesquiera otros recursos que asistan a MIO RESEARCH LABS S.L., deberá usted pagar inmediatamente a MIO RESEARCH LABS S.L. la parte pendiente de pago.
3. Honorarios de Licencia.
El Software estará a su disposición para su uso, una vez que haya gestionado la adquisición del Software a través del distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. Los honorarios de licencia quedarán fijados en las hojas de pedido que se tramiten ante el distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. y que usted deberá firmar para consentir la compra de las licencias del Software que precise. Los honorarios de licencia que pague usted son contraprestación por la licencia que se le concede con arreglo al presente Contrato. La venta de las licencias a través del distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. es firme, y MIO RESEARCH LABS S.L. no reembolsará los honorarios de licencia bajo ninguna circunstancia. Al aceptar el presente Contrato, comprende usted plenamente que una vez realizado el pago de la licencia al distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L., no tiene ninguna acción para recibir un reembolso total ni parcial de los honorarios.
4. Plazo y resolución.
El presente Contrato entrará en vigor con su aceptación del mismo, o con la instalación, acceso o uso del Software, aun cuando no hubiera usted aceptado expresamente este Contrato. El presente Contrato seguirá vigente hasta su vencimiento o resolución anticipada con arreglo a lo dispuesto en este documento (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). Las licencias sometidas a plazo se extinguen al expirar el plazo pagado por adelantado, salvo que usted haya pagado los honorarios correspondientes a una prórroga del plazo. Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, el presente Contrato se extinguirá automáticamente sin necesidad de preaviso si infringe usted o deja de cumplir cualquiera de las limitaciones y demás requisitos que se describen en este Contrato, incluido el pago de los honorarios que correspondan, y se compromete usted a que en tal caso MIO RESEARCH LABS S.L. estará facultada, además de cualesquiera otros derechos que le asistan en derecho o en equidad, a deshabilitar el Software por conexión remota. Puede usted resolver este Contrato de Licencia en cualquier momento notificando por escrito su decisión de resolver el Contrato a MIO RESEARCH LABS S.L. y dejando de hacer uso del Software y de la Documentación. A la resolución o vencimiento del Contrato por la razón que fuere, se compromete usted a desinstalar el software y destruir la Documentación y claves de licencia que disponga.
La terminación de este Contrato, Software, Servicios o de su Cuenta incluirá la totalidad o algunas de las siguientes situaciones: (i) anulación del acceso a la totalidad o a parte de los Servicios, (ii) borrado de su contraseña y de toda la información relacionada, así como de los archivos y contenidos asociados con o dentro de su Cuenta, y (iii) prohibición de cualquier uso ulterior de la totalidad o de parte del Software y/o de los Servicios.
5. Indemnización.
Deberá, a su costa, indemnizar y mantener indemne a MIO RESEARCH LABS S.L. y a sus directivos, administradores y empleados, frente a todo tipo de demandas, reclamaciones, responsabilidad, pérdidas, daños y perjuicios, resoluciones, costas y gastos, incluidos los honorarios de abogados (en conjunto, las “Demandas”) que se deriven del uso del Paquete (según dicho término se define más adelante) por su parte, o por parte de cualquiera relacionado con usted, o por una parte que actúe con su autorización, de forma no expresamente autorizada por este Contrato
6. Limitación de Responsabilidad.
MIO RESEARCH LABS S.L. no responderá de los daños directos que usted sufra siempre y cuando no hayan sido causados directamente por él. MIO RESEARCH LABS S.L. quedará exonerada de responsabilidad derivada de los daños, pérdida de negocio, ingresos o beneficios, daño emergente, lucro cesante o de oportunidades de negocio, desaparición o deterioro de datos que pueda sufrir usted o terceros que se deban a acciones u omisiones directamente imputables al usted, a sus empleados o personal que dependa o esté a su servicio, o a terceros. Asimismo, MIO RESEARCH LABS S.L. no será responsable de: (i) la vulneración por su parte de cualquier normativa aplicable en relación con la utilización del Software contratados; (ii) de las multas, indemnizaciones y daños derivados del incumplimiento por su parte de sus obligaciones; (iii) de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad de internet o a redes de electricidad; (iv) MIO RESEARCH LABS S.L. en ningún caso responderá de las indemnizaciones o responsabilidades impuestas a usted como consecuencia de reclamaciones o acciones legales, judiciales o extrajudiciales entabladas frente a usted por la vulneración de derechos de terceros y/o normativas aplicables que se deriven del contenido de los datos almacenados, transmitidos o recibidos por medio del Software contratado.
MIO RESEARCH LABS S.L. es completamente ajena a, no interviene en la creación, transmisión ni en la puesta a disposición de, y no ejerce ninguna clase de control previo ni garantiza la licitud, infalibilidad y utilidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles a través o por medio de los servicios, declinando cualquier responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
Igualmente MIO RESEARCH LABS S.L. no se responsabiliza de los errores que se puedan producir en cálculos, operaciones y todo tipo de acciones realizadas con las aplicaciones contratadas. Las posibles responsabilidades de MIO RESEARCH LABS S.L. derivadas de este contrato quedarán limitadas como tope máximo expresamente aceptado por las partes, a la suma de todas las cantidades abonadas por usted durante los últimos seis meses precedentes a la producción del evento causante del daño, tanto para cada incidente como para la suma de todos los incidentes acaecidos en dicho periodo.
Sin perjuicio de los pactos acordados en la presente cláusula, ambas partes aceptan que cualquier indemnización que potencialmente se pudiera derivar del incumplimiento del presente contrato deberá necesariamente moderarse teniendo como referencia, entre otros, los siguientes criterios: a) la existencia de una relación razonable entre los niveles de garantías existentes y la retribución pactada, b) el estado de la técnica en cada momento y los usos y costumbres de las empresas que actúan en el sector; c) el tipo y la naturaleza de las aplicaciones contratadas en relación con los riesgos inherentes a su actividad empresarial.
En ningún caso MIO RESEARCH LABS S.L. o sus distribuidores serán responsables de los daños sean cual sean (incluyendo, sin limitación, daños por pérdidas de beneficios comerciales, interrupción de negocio, pérdida de información comercial u otras pérdidas pecuniarias) producto del uso o de la incapacidad de uso del software, incluso aunque MIO RESEARCH LABS S.L. haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.
MIO RESEARCH LABS S.L. se exime de responsabilidad de los daños que usted pudiera sufrir, si tales daños vinieran motivados por causa de un incorrecto uso del Software, el mal estado del Dispositivo Móvil Autorizado, periféricos, hardware o software propiedad de otros proveedores o accesorios del dispositivo donde se hubiera accedido, se hiciera uso indebido de las aplicaciones contratadas, o no se hayan aplicado correctamente las instrucciones de uso. MIO RESEARCH LABS S.L. no se responsabiliza de las deficiencias que puedan ocasionar al correcto funcionamiento los medios técnicos externos.
7. CONDICIONES GENERALES
7.1. Comentarios. Si facilita usted ideas, comentarios, sugerencias, materiales, información, opiniones o similares a MIO RESEARCH LABS S.L. (en conjunto “Comentarios”), independientemente de la comunicación que se acompañe, MIO RESEARCH LABS S.L. no tiene obligación alguna de revisar, tomar en consideración o aplicar sus Comentarios, y se entenderá que se facilitan a título no confidencial; MIO RESEARCH LABS S.L. y sus sucesores tienen un derecho incondicionado e ilimitado a usar, reproducir, modificar y revelar dichos Comentarios sin ninguna compensación o atribución, y renuncia usted a hacer valer cualquier tipo de los llamados “derechos morales” que ostente sobre los Comentarios.
7.2. Protección de Datos Personales. MIO RESEARCH LABS S.L. se compromete a respetar la privacidad de los datos personales que le sean proporcionados, con objeto del presente Contrato, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos personales facilitados con ocasión del presente contrato serán incorporados a un fichero titularidad de MIO RESEARCH LABS S.L. autorizando el tratamiento automatizado de los mismos para el desarrollo del presente contrato así como para remitirles publicidad de nuestros servicios y productos. Si no desea recibir informaciones comerciales háganoslo saber en la dirección facilitada en el apartado 8.9 del presente contrato.
Conforme a lo dispuesto en la L.O. 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su N.I.F., a la dirección facilitada en el apartado 8.9 del presente contrato.
7.3. Ley aplicable y elección de foro. A las presentes condiciones les es de aplicación la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estas condiciones, las partes se someterán a los Jueces y Tribunales de ALICANTE, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En el supuesto de que usted haya adquirido el Software fuera del territorio española, en cualquier país perteneciente a la Unión Europea: los artículos precedentes se entenderán sin perjuicio de los derechos que le correspondan al amparo de la legislación aplicable de carácter indisponible, en virtud de la cual usted podría tener derecho a instar acciones legales ante los tribunales de justicia locales.
7.4. Nulidad parcial. Si cualquier disposición del presente Contrato fuera declarada nula o no exigible en una situación determinada, por una autoridad judicial o administrativa, dicha declaración no afectará a la validez o exigibilidad de los restantes términos y disposiciones de este Contrato, ni a la validez o exigibilidad del término o disposición en cuestión aplicado a cualquier otra situación distinta. En la medida de lo posible, la disposición se interpretará y aplicará en la máxima medida en que lo permita el Derecho para dar efecto a la intención original, y si la ley no permitiera dicha interpretación o aplicación, se entenderá excluida del Contrato.
7.5. Encabezamientos. Los encabezamientos de los Artículos y Cláusulas contenidos en este Contrato se incluyen a meros efectos de referencia y no afectarán al sentido ni a la interpretación del Contrato.
7.6. Ausencia de renuncia El hecho de que una parte no haga valer los derechos que se le conceden con arreglo a este Contrato o deje de ejercitar una acción contra la otra parte en caso de incumplimiento del mismo no se entenderá como una renuncia de dicha parte a la futura exigibilidad o ejercicio de derechos y acciones en caso de futuros incumplimientos.
7.7.Modificación.MIO RESEARCH LABS S.L. se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, a modificar el presente Contrato siempre que lo considere oportuno, publicando una versión actualizada del mismo en la página http://www.dual- link.es/eula/, quedando entendido que las controversias que surjan con arreglo al mismo se resolverán conforme a los términos del Contrato vigentes en el momento en que se planteó la controversia. Le aconsejamos que revise la versión publicada del Contrato cada cierto tiempo para estar al día de las posibles modificaciones. Los cambios significativos a los términos de este Contrato surtirán efecto en la primera de estas fechas: (i) la primera vez que use el Software siendo consciente de dicho cambio, o (ii) transcurridos 30 días desde la publicación del Contrato modificado en https://www.dual-link.es/eula/. Si se producen discrepancias entre este Contrato y la versión más actualizada de este Contrato publicada en https://www.dual-link.es/eula/, prevalecerá la versión más actualizada. El uso que haga del Software tras la entrada en vigor del Contrato modificado constituye aceptación por su parte del Contrato modificado. Si no aceptara usted las modificaciones que se hagan a este Contrato, será su responsabilidad resolver este Contrato conforme a lo dispuesto en la Cláusula 4.
7.8. Datos de contacto. Puede ponerse en contacto con MIO RESEARCH LABS S.L. para más información acerca del Software, y de otros productos y servicios de MIO RESEACH LABS S.L. en Alicante, Plaza la Montañeta, no 4, Entlo, C.P. 03001, o visitando nuestra página web: https://www.dual-link.es
ANEXO A
Términos adicionales para los Servicios
Dual Link Manager
Con esta herramienta usted tendrá el control absoluto de lo que ocurre en su negocio, puede controlar cada aspecto del mismo de forma remota sin necesidad de estar presente (cambiar precios, consultar stock, exportar datos a excel, consulta cobros o facturación, control de vigilancia y seguridad, acceder a las cámaras de vigilancia desde la misma aplicación…etc)
Si la licencia adquirida a través del distribuidor autorizado de MIO RESEARCH LABS S.L. le permite la utilización de los Servicios ofrecidos mediante el módulo Dual Link Manager, se aplicarán los siguientes términos y condiciones complementan el Acuerdo y por ello también se aplican:
8. Sus obligaciones de registro
Con el fin de acceder y utilizar ciertas características de los Servicios o funciones de la licencia adquirida, usted deberá facilitar una cuenta de correo electrónico donde, una vez comprobada su licencia por parte de MIO RESEARCH LABS S.L., se le remitirá un email facilitándole los datos de usuario y contraseña provisional con los que podrá acceder a su cuenta (“Cuenta”) del servicio Dual Link Manager a través del siguiente enlace web http://dual-link.es/1/boss/.
Una vez entre en la zona de administración, usted acepta y entiende que es responsable de proceder a cambiar la contraseña provisional que se le ha facilitado por una nueva que usted considere. Por el presente, usted acepta y entiende que es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas asociadas con su Cuenta. En consecuencia, usted acepta que será el único responsable ante MIO RESEARCH LABS S.L. de todas las actividades que se produzcan en su Cuenta. Si llega a su conocimiento cualquier uso no autorizado de su contraseña o de su Cuenta, usted acepta notificarlo de inmediato a MIO RESEARCH LABS S.L. escribiendo a info@dual-link.com
9. SINCRONIZACIÓN DE LOS DATOS
Para que usted tenga acceso a los datos almacenados del Software en el Dispositivo Autorizado, previamente deberá activar la opción de “Sincronizar con Boss Manager” que se encuentra dentro de las opciones de Administración de la aplicación DUAL LINK BaR TPV.
Al activar la función de sincronización usted acepta expresamente que los datos del software almacenados en el Dispositivo Autorizado sean transferidos a los servidores de MIO RESEARCH LABS S.L. que mantiene actualmente en Microsoft Azure, garantizándose una disponibilidad anual del 99% o lo que se indique en http://azure.microsoft.com/es-es/support/legal/sla/,
estableciéndose, a partir de entonces, una sincronización de los datos que se llevará a cabo, por defecto, en la apertura y cierre de la caja. Además, cabe la posibilidad, de que usted active la opción de sincronización en tiempo real, que le posibilitará acceder a los datos de forma inmediata, sin esperar a la apertura o cierre de caja.
9.1. Interrupciones ajenas.
MIO RESEARCH LABS S.L. no será responsable de las interrupciones de disponibilidad de dicha Información y servicio motivadas por causas de fuerza mayor o fuera de su control. Se consideran fuera del control de MIO RESEARCH LABS S.L., entre otros, los siguientes elementos o recursos: (i) Sistema informático. (ii) Software de conexión. (iii) Software de navegación. (iv) Virus. (v) Acceso a Internet mediante el medio disponible por ambas partes red telefónica conmutada, RDSI, xDSL, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones y el ancho de banda disponible en las mismas.
9.2. Interrupciones temporales.
MIO RESEARCH LABS S.L. podrá interrumpir de forma temporal el almacenamiento de la información en sus servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, necesidades de mantenimiento, o por reestructuración de los recursos informáticos de MIO RESEARCH LABS S.L. Dichas interrupciones, que no se tendrán en cuenta a la hora de calcular los porcentajes de disponibilidad establecidos en la cláusula 9 anterior, estarán destinadas a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En cualquier caso, MIO RESEARCH LABS S.L. realizará los máximos esfuerzos para que tales interrupciones le afecten de forma mínima. Cuando se trate de paradas programadas, y siempre que sea posible, MIO RESEARCH LABS S.L., por si misma, o a través del distribuidor autorizado, se lo notificará con antelación.
9.3. Subcontratación.
MIO RESEARCH LABS S.L. subcontratará con terceros los servicios de almacenamiento y custodia de las copias de respaldo de datos, en aquellos casos en que sea necesario, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por la LOPD y su normativa de desarrollo.
9.4. Seguridad.
MIO RESEARCH LABS S.L. nunca almacena su contraseña en texto plano. Cuando necesitamos almacenar la contraseña de su cuenta de forma segura para autenticarle, utilizamos MD5+SALT con valor único para cada credencial.
Asegurar nuestro servicio web orientado a Internet es de vital importancia para la protección de sus datos. Nuestro equipo de seguridad evalúa periódicamente nuestro servicio en busca de problemas comunes de seguridad de las aplicaciones, incluyendo: CSRF, ataques de inyección (XSS, SQLi), gestión de las sesiones, redirección de la URL y secuestro de clic.
MIO RESEARCH LABS S.L. utiliza encriptación estándar de la industria para proteger sus datos en tránsito. Esto se conoce comúnmente como la seguridad de la capa de transporte (“TLS”, por sus siglas en inglés) o tecnología de capa de conexión segura (“SSL”, por sus siglas en inglés).
Además, soportamos la Seguridad de transporte HTTP estricta (HTTPS) para el servicio del módulo Dual Link Manager (https://dual- link.es/1/boss/). Tenemos la intención de seguir mejorando nuestra posición sobre la seguridad de transporte para respaldar nuestro compromiso con la protección de sus datos.
Encriptamos todo el tráfico que fluye a través de este enlace mediante el cifrado GCM- AES-128 a través del protocolo MACsec.
Hacemos copias de seguridad de todo el contenido de los clientes al menos una vez al día y replicamos esas copias de seguridad en nuestro centro de copias de seguridad. Este proceso garantiza que nos podemos recuperar de un fallo completo del sitio en nuestro centro de datos principal. No utilizamos soportes portátiles o extraíbles para las copias de seguridad.
Cuando sincroniza sus datos con nuestros servidores, se almacenan en una celda privada y cerrada en uno de nuestros centros de datos. Estos centros de datos se atienden y vigilan las 24x7x365.
9.5. Suspensión de servicios.
MIO RESEARCH LABS S.L. se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del producto y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión temporal causará baja definitiva el producto por incumplimiento del contrato por su parte. En el caso de desactivación del producto por impago, se perderán todas los datos almacenados en los servidores de MIO RESEARCH LABS S.L. Si se vuelve a contratar dicho producto se deberá realizar de nuevo una sincronización de todos los datos.
10. Características especiales de los Servicios.
Ciertas características de los Servicios están disponibles siempre y cuando haya adquirido la licencia que corresponda al ofrecimiento de tal funcionalidad específica, y por lo tanto las características estarán únicamente disponibles mientras que siga vigente la licencia del Software correspondiente.
11. Su uso de los Servicios
Los Servicios están destinados exclusivamente para personas mayores de dieciocho (18) años de edad.
Usted acepta utilizar los Servicios solamente a los efectos permitidos por (i) este Contrato y (ii) la legislación española vigentes en las jurisdicciones competentes.
En relación con su acceso a, o uso de, los Servicios, por el presente usted acepta no:
- Dedicarse a ninguna actividad que interfiera con, o interrumpa, los Servicios (o los servidores y redes conectados a ellos);
- Introducir virus, gusanos, troyanos, bombas de tiempo o cualquier otro código informático, datos o archivos similares perjudiciales susceptibles de dañar, interferir, interceptar subrepticiamente o capturar un sistema, datos, información personal o propiedad de otros;
- Consumir una cantidad desproporcionada de tiempo de CPU, ancho de banda, espacio de almacenamiento de memoria u otros recursos de sistema o de red, o excederse de los límites impuestos por MIO RESEARCH LABS S.L. sobre el uso máximo concurrente de los Servicios;
- Utilizar los Servicios de alguna manera susceptible de dañar, desactivar, sobrecargar u obstaculizar cualquier servidor de MIO RESEARCH LABS S.L. (o las redes conectadas a cualquier servidor de MIO RESEARCH LABS S.L.), o bien interferir con el uso y el disfrute de los Servicios por cualquier parte;
- Intentar acceder de manera no autorizada a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectados a cualquier servidor de MIO RESEARCH LABS S.L. o a los Servicios a través de piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
- Obtener o intentar obtener materiales o información mediante cualquier medio no intencionadamente facilitado a través de los Servicios;
- Dedicarse a cualquier extracción sistemática de datos o campos de datos, incluidas, entre otros, direcciones de correo electrónico;
- Vender, alquilar o arrendar el acceso o uso de los Servicios, o transferir de cualquier otra manera los derechos de uso de los Servicios en virtud de este Contrato;
- Estafar, difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de algún otro modo vulnerar los derechos legales de terceros;
- Falsificar o eliminar información de gestión de derechos de autor (por ejemplo, atribuciones de autoría, avisos legales o de índole similar o designaciones de propiedad), o etiquetas relativas al origen o la fuente del software o de otros materiales contenidos en un archivo transferido, o bien:
- Transmitir archivos que contengan imágenes, fotografías, software u otros materiales protegidos por leyes de propiedad intelectual, incluidos, a título de ejemplo y no de limitación, leyes de derechos de autor o de marcas comerciales (o derechos de privacidad o publicidad), a menos que sea usted propietario de, o controle, dichos derechos o haya recibido las autorizaciones necesarias para ello.
Usted acepta que es el único responsable (eximiendo a MIO RESEARCH LABS S.L. de toda responsabilidad ante usted o terceros) de cualquier quebrantamiento de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato y de las consecuencias (incluidos pérdidas o daños que MIO RESEARCH LABS S.L. pudiese sufrir) por dicho quebrantamiento.
12. Responsabilidad y uso de los Contenidos.
Usted acepta que es el único responsable (eximiendo a MIO RESEARCH LABS S.L. de toda responsabilidad ante usted o terceros) de cualesquiera Contenidos que transmita utilizando los Servicios, así como de las consecuencias de sus acciones (incluidos pérdidas o daños que MIO RESEARCH LABS S.L. pudiese sufrir) por ello.
MIO RESEARCH LABS S.L. no verifica, avala ni reclama la propiedad de ninguno de los Contenidos, sobre los que usted retendrá todos los derechos, titularidad e intereses.
Por el presente, usted reconoce que los Servicios están automatizados y que el personal de MIO RESEARCH LABS S.L. no accederá ni visualizará ninguno de los Contenidos, salvo en relación con la prestación de los Servicios, lo cual incluirá, entre otros, lo siguiente: (i) durante una interrupción de los Servicios; (ii) para solucionar cualquier problema de los Servicios, o bien (iii) según sea necesario o recomendable por MIO RESEARCH LABS S.L., actuando de buena fe, para cumplir requisitos legales o someterse a procesos legales.
MIO RESEARCH LABS S.L. no es responsable frente a usted por ningún daño y perjuicio directo, indirecto, fortuito o consecuente que resulte de su uso o incapacidad de uso o acceso del Servicio, independientemente de si dichos daños y perjuicios se someten a cualquier teoría de derecho o equidad. Los daños y perjuicios excluidos por esta cláusula incluyen, de forma enunciativa pero no taxativa, tu equipo informático o software, pérdidas o daños en tu actividad empresarial o datos, o daños y perjuicios, incluyendo lucro cesante u oportunidades de negocio relacionadas con o causadas, directa o indirectamente, por un fallo en el Servicio.
13. Suspensión de los Servicios.
Por norma general, MIO RESEARCH LABS S.L. no vigila la actividad de los usuarios relacionada con los Servicios. No obstante, si llegase a conocimiento de MIO RESEARCH LABS S.L. cualquier posible quebrantamiento por parte de usted de las previstas en el presente Anexo o de cualquier otra cláusula de este Contrato, MIO RESEARCH LABS S.L. se reserva el derecho de investigar dichas vulneraciones y, a su absoluta discreción, podrá terminar o suspender su uso de los Servicios sin necesidad de comunicárselo previamente. Si, como resultado de dichas investigaciones, MIO RESEARCH LABS S.L. creyese que se ha producido actividad delictiva, se reserva el derecho de derivar el asunto a las fuerzas públicas competentes y a colaborar con ellas.
14. Política de privacidad.
MIO RESEARCH LABS S.L. recoge, guarda, mantiene y comparte datos de registro y otros datos suyos con arreglo a la Política de privacidad de MIO RESEARCH LABS S.L., que puede consultarse en <https://www.dual-link.es/privacidad-dual-link.php>. Acceder al servicio supone que usted acepta el contenido de este Anexo junto con las disposiciones del presente Contrato.